プライバシーポリシー

2026年7月

VidMax Studio（以下「当社」）は、お客様のプライバシーと個人情報を尊重することをお約束します。本ポリシーでは、当社が収集する可能性のある情報とその使用方法について説明します。本ポリシーに同意されない場合は、VidMost をインストールまたは使用しないでください。

収集する情報

当社のサイトでの登録時、ライセンス購入時、サポートへの連絡時、フィードバック送信時、または製品の使用時に情報を収集します。注文または登録時に、メールアドレスの入力をお願いする場合があります。匿名でサイトを閲覧することも可能です。

VidMost の使用方法に応じて、当社は以下を収集する場合があります：

  • アカウント、購入、ライセンス情報 — メールアドレス、ライセンス状態、サブスクリプション状態、アクティベーション数、請求プロバイダー識別子など。
  • インストールおよびデバイス情報 — 生成されたインストール ID、アプリバージョン、OS、OS バージョン、アーキテクチャ、ライセンス認証に使用されるデバイスラベルなど。
  • 製品分析データ — アプリ起動、アクティベーション、ダウンロードまたは録画の開始/完了/失敗イベント、正規化されたソースドメイン、メディア種別、ファイルサイズ、時間、エラー分類など。
  • お客様が送信するサポートおよびフィードバック情報 — メッセージ、カテゴリ、メールアドレス、アプリバージョン、ページ URL など。

Google Analytics などのサードパーティ分析サービスを使用して、サイトと製品の利用状況を把握する場合があります。

ローカルファイル、ブラウザ内容、録画データ

VidMost は、ダウンロード、録画、ブラウザセッション、保存されたメディアファイルをお客様のデバイス上で処理します。当社は、お客様が保存したメディアファイル、録画内容、ページ内容、スクリーンショット、ブラウザ Cookie、パスワード、完全な動画 URL、ファイルパス、動画タイトル、チャンネル名、サムネイル、または非公開の閲覧履歴を、当社サーバーでホスト、アップロード、保存しません。ただし、お客様がサポート依頼またはフィードバックメッセージに意図的に含めた場合を除きます。

ダウンロードまたは録画に関連する製品分析について、当社サーバーは、正規化されたソースドメイン、メディア種別、成功または失敗状態、アプリバージョン、OS、概略的な技術指標など、限定的なイベントメタデータのみを受信するよう設計されています。コンテンツの完全な URL は必要ありません。

Cookieの使用

当社ウェブサイトでは、セッション管理と設定の保持のために Cookie を使用しています。また、訪問者統計の収集やマーケティングキャンペーンの測定のためにサードパーティ Cookie を使用する場合があります。サードパーティ Cookie を拒否する場合は、ブラウザの設定で対応してください。

情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で使用される場合があります：

  • お客様の体験のパーソナライズ — お客様の情報は、個々のニーズにより良く対応するために役立ちます。
  • 製品の改善 — お客様からの情報やフィードバックに基づき、製品の改善に努めています。
  • プロモーション、アンケートなどの運営。
  • 定期的なメールの送信 — 更新や製品情報に関するお知らせ。
  • 請求、ライセンス、アクティベーション、カスタマーサポート、不正利用防止、セキュリティ、コンプライアンス業務の運営。

サービス提供者および開示

当社は、VidMost の運営を支援するサービス提供者に限定的な個人情報を共有する場合があります。これには、決済・請求プロバイダー、メール配信プロバイダー、ホスティングおよびセキュリティプロバイダー、分析プロバイダー、カスタマーサポートツールが含まれます。これらの提供者は、当社の業務目的のために情報を処理します。当社はお客様の個人情報を販売しません。

お子様のプライバシー

当社は 13 歳未満の方から故意に情報を収集することはありません。当社のウェブサイト、製品、サービスは、13 歳以上の方を対象としています。

財務情報

お客様から収集した財務情報は、ご購入いただいた製品・サービスの決済処理にのみ使用します。購入時に本人確認のための固有識別子を収集する場合があります。お客様の支払いカード情報を当社サーバーに保存することはありません。

セキュリティ

本サイトでは、管理下にある情報の紛失、悪用、改ざんを防止するためのセキュリティ対策を講じています。当社が収集した個人情報は、一般に公開されない安全な環境に保存されます。

データ保持

当社は、本ポリシーに記載された目的のために合理的に必要な期間に限り、個人情報を保持します。これには、製品の提供、ライセンスおよび購入記録の維持、法的義務の遵守、紛争解決、不正利用防止、および当社規約の執行が含まれます。

データ削除

法的に保持が義務付けられている、または合理的に保持が必要なデータ（会計、税務、不正防止、紛争解決、セキュリティ、法令遵守目的の購入記録など）を除き、ご要望に応じてデータベースからお客様の個人データを削除いたします。データへのアクセス、訂正、削除のご依頼は support@vidmost.com までご連絡ください。

ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーをいつでも更新する権利を留保します。変更がある場合は、本ページに新しいポリシーを掲載し、「最終更新」日を更新してお知らせします。